» Từ khóa: bài giảng quản trị kinh doanh

Nội dung chương 2 tập trung vào xây dựng chiến lược CRM, bao gồm khái niệm, mô hình (bán hàng, dịch vụ, marketing, cá nhân hóa), phân tích và triển khai, thành phần của hệ thống CRM.

 58 p hepc 26/07/2026 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược CRM, Xây dựng chiến lược, Quản lý khách hàng, Marketing khách hàng, Chiến lược kinh doanh

Nội dung chương 2 này trình bày về dự báo nhu cầu sản phẩm, dịch vụ, bao gồm khái niệm, vai trò, đặc điểm và phân loại dự báo, phân tích các phương pháp dự báo định tính và định lượng.

 26 p hepc 26/07/2026 12 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Dự báo nhu cầu sản phẩm, Phương pháp dự báo định tính, Chiến lược sản xuất kinh doanh

Nội dung chương 2 trình bày về Cấu trúc vốn và đòn bẩy tài chính, phân tích điểm hòa vốn, đòn bẩy hoạt động/tài chính, rủi ro kinh doanh/tài chính và cấu trúc vốn tối ưu.

 76 p hepc 23/06/2026 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tài chính, Cấu trúc vốn, Đòn bẩy tài chính, Phân tích điểm hòa vốn, Rủi ro kinh doanh

Bài giảng Quản trị chiến lược của TS. Võ Tấn Phong cung cấp kiến thức về chiến lược, phân tích môi trường, xây dựng lợi thế cạnh tranh và triển khai chiến lược.

 571 p hepc 25/05/2026 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chiến lược, Chiến lược kinh doanh, Hoạch định chiến lược, Phân tích môi trường kinh doanh, Lợi thế cạnh tranh

Mục tiêu của chương 1 nhằm giúp người học giải thích được tính chất, đặc điểm, ưu nhược điểm và các trường hợp áp dụng các phương pháp phân tích; nắm được khái niệm, đặc điểm hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu.

 89 p hepc 25/05/2026 26 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh xuất nhập khẩu, Hoạt động kinh doanh, Quản trị kinh doanh quốc tế, Hiệu quả kinh doanh

Chương 1 của bài giảng giới thiệu tổng quan về quản trị vận hành: khái niệm, mục tiêu, chức năng, lịch sử phát triển và các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị vận hành.

 52 p hepc 25/05/2026 17 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị vận hành, Sản xuất hàng hóa, Dịch vụ khách hàng, Mục tiêu quản trị, Chức năng kinh doanh

Bài giảng chương 1 trình bày về định nghĩa quản trị sản xuất, sự khác biệt giữa dịch vụ và sản phẩm, phạm vi của Quản trị sản xuấ, lịch sử phát triển của Quản trị sản xuất.

 24 p hepc 25/05/2026 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị sản xuất, Kế hoạch sản xuất, Quản trị kinh doanh, Hoạch định tổng hợp, Kiểm soát sản xuất

Bài giảng Thống kê doanh nghiệp: Chương 6 về thống kê hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, gồm khái niệm, ý nghĩa, phân loại chỉ tiêu và phương pháp tính hiệu quả.

 7 p hepc 24/03/2026 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Thống kê doanh nghiệp, Hiệu quả sản xuất, Thống sản xuất, Phương pháp tính hiệu quả, Chỉ tiêu hiệu quả

Bài giảng Thống kê doanh nghiệp: Chương 1 cung cấp kiến thức và kỹ năng phân tích hoạt động kinh doanh, thu thập, xử lý dữ liệu, đánh giá hiệu quả.

 21 p hepc 24/03/2026 36 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Thống kê doanh nghiệp, Sản xuất kinh doanh, Phân tích thống kê, Hiệu quả kinh doanh

Bài giảng Thống kê doanh nghiệp: Chương 2 trình bày thống kê kết quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp, bao gồm khái niệm, chỉ tiêu đo lường (GO, VA, NVA, IC), ý nghĩa và nhiệm vụ thống kê.

 26 p hepc 24/03/2026 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Thống kê doanh nghiệp, Thống kê sản xuất, Sản xuất kinh doanh, Giá trị sản xuất

Bài giảng Thống kê doanh nghiệp: Chương 4 về thống kê lao động trong doanh nghiệp, bao gồm số lượng, biến động, sử dụng thời gian và năng suất lao động. Bài tập thực hành kèm theo.

 27 p hepc 24/03/2026 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Thống kê doanh nghiệp, Thống kê lao động, Số lượng lao động, Biến động lao động, Thời gian lao động

Bài giảng Thống kê doanh nghiệp: Chương 5 trình bày thống kê tài sản cố định của doanh nghiệp gồm: khái niệm, phân loại (hữu hình, vô hình), đánh giá (nguyên giá, giá trị còn lại) và thống kê số lượng.

 17 p hepc 24/03/2026 22 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Thống kê doanh nghiệp, Thống kê tài sản, Đánh giá tài sản, Tài sản cố định, Phân loại tài sản