» Từ khóa: xây dưng chiến lược

Bài 2 - Quản trị quan hệ khách hàng gồm các nội dung chính như xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững, tăng lòng trung thành, giảm chi phí marketing.

 32 p hepc 27/07/2025 57 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị dịch vụ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Xây dựng mối quan hệ, Chất lượng mối quan hệ, Sự thỏa mãn khách hàng, Chiến lược CRM

Bài giảng "Quản trị chiến lược" Chương 4 - Phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Phân tích nguồn lực – năng lực – năng lực cốt lõi; Xây dựng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp; Đánh giá năng lực cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp; Mô thức đánh giá tổng hợp các nhân tố bên trong...

 35 p hepc 29/06/2025 52 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Xây dựng lợi thế cạnh tranh, Năng lực cốt lõi, Xây dựng mô hình đánh giá

Bài giảng "Quản trị tài sản thương hiệu: Chương 3 - Tài sản thuơng hiệu và chiến lược định vị thương hiệu" bao gồm các nội dung kiến thức về: Nghiên cứu marketing; xây dựng tầm nhìn thương hiệu; hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu; định vị thương hiệu;... Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

 36 p hepc 27/10/2024 74 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tài sản thương hiệu, Quản trị tài sản thương hiệu, Tài sản thuơng hiệu, Chiến lược định vị thương hiệu, Nghiên cứu marketing, Xây dựng tầm nhìn thương hiệu, Phát triển thương hiệu

Bài giảng Hoạch định nguồn nhân lực - Chương 5: Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và tầm quan trọng của xây dựng chiến lược nguồn nhân lực; kỹ thuật xây dựng chiến lược nguồn nhân lực; nội dung xây dựng chiến lược nguồn nhân lực;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 5 p hepc 22/12/2023 117 0 Download

Từ khóa: Hoạch định nguồn nhân lực, Bài giảng Hoạch định nguồn nhân lực, Quản trị nhân lực doanh nghiệp, Chiến lược nguồn nhân lực, Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực, Nội dung xây dựng chiến lược nguồn nhân lực

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 4: Phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: phân tích nguồn lực – năng lực – năng lực cốt lõi; xây dựng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp; đánh giá năng lực cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp; mô thức đánh giá tổng hợp các nhân tố bên trong...

 35 p hepc 31/03/2023 161 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, Xây dựng lợi thế cạnh tranh doanh nghiệp, Đánh giá năng lực cạnh tranh tổng thể, Mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên trong