» Từ khóa: lich su phat trien quan tri

Nội dung chương 2 trình bày lịch sử phát triển lý thuyết quản trị như các trường phái quản trị cổ điển (thư lại, khoa học), hành vi, định lượng và hiện đại.

 24 p hepc 26/08/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị học, Lịch sử phát triển quản trị, Các lý thuyết quản trị, Trường phái quản trị cổ điển, Quản trị hành vi, Quản trị khoa học

Chương 2 trình bày lịch sử và bài học kinh nghiệm quản lý chất lượng, từ Bộ luật Hammurabi đến TQM, nhấn mạnh vai trò của Deming, Juran và tình hình tại Việt Nam.

 75 p hepc 24/03/2026 22 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Quản lý chất lượng, Lịch sử phát triển chất lượng, Phương thức quản lý, Chất lượng sản phẩm