» Từ khóa: tiêu chuẩn chất lượng

Chủ đề 3 bàn về Quản lý Chất lượng Dịch vụ, gồm tiếp cận quản trị, yếu tố then chốt, nguyên tắc, xây dựng tiêu chuẩn, mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ được đề cập.

 27 p hepc 26/09/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng dịch vụ, Khoảng cách chất lượng dịch vụ, Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ

Chương 5 trình bày các mô hình quản trị chất lượng, ISO 9000, TQM, xu hướng tiếp cận, nguyên tắc, cấu trúc và triển khai hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000.

 30 p hepc 26/07/2026 13 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9000, Mô hình quản lý chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Cải tiến chất lượng

Nội dung chủ đề 4 trình bày về hệ thống quản lý chất lượng quốc tế, từ TC 176 (1979) đến các phiên bản 1994-2015, gồm ISO 9000, 9004, 9001, 19011, xây dựng theo 3 giai đoạn.

 19 p hepc 25/05/2026 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn iso 9000, Quản lý chất lượng quốc tế, Đảm bảo chất lượng, Cải tiến liên tục

Nội dung chương 1 trình bày về tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng sản phẩm, như vai trò chất lượng, chất lượng sản phẩm, quá trình hình thành chất lượng, chi phí chất lượng.

 24 p hepc 24/03/2026 21 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Đánh giá chất lượng, Tiêu chuẩn chất lượng, Cải tiến chất lượng

Chương 5 giới thiệu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn: ISO 9000, GMP, HACCP, QLCL quyết định chất lượng, phòng ngừa. Yêu cầu: chọn tiêu chuẩn, phòng ngừa, cam kết.

 20 p hepc 24/03/2026 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9000, Quản lý chất lượng sản phẩm, Nguyên tắc quản lý chất lượng

Tài liệu trình bày tổng quan ISO 9001:2015 và quản lý chất lượng. ISOCERT, tổ chức chứng nhận quốc tế, tuân thủ các nguyên tắc: Hướng vào khách hàng, lãnh đạo, cải tiến.

 120 p hepc 27/08/2025 70 0 Download

Từ khóa: Tài liệu đào tạo, Tổ chức ISO, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO, Chứng nhận ISO, Quản lý chất lượng toàn diện

Sổ tay chất lượng (ISO 9001:2015) trình bày mô tả tổng quan toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đối với hoạt động sản xuất máy biến áp phân phối của công ty cổ phần Thiết bị điện; hệ thống này được xây dựng dựa trên cơ sở bảo đảm tất cả các hoạt động có liên quan đến chất lượng và tiêu chuẩn ISO...

 52 p hepc 29/06/2025 83 0 Download

Từ khóa: Sổ tay chất lượng sản xuất máy biến áp, Hoạt động sản xuất máy biến áp, Tiêu chuẩn ISO 9001:2015, Quản lý hoạt động kinh doanh, Sản xuất thiết bị điện

Bài giảng "Kỹ thuật điều khiển tự động: Chương 4 - Chất lượng hệ thống điều khiển" được biên soạn với các nội dung chính sau: Các khái niệm; Các tiêu chuẩn chất lượng; Đáp ứng quá độ của một số khâu cơ bản. Mời các bạn cũng tham khảo bài giảng tại đây!

 33 p hepc 22/05/2023 116 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ thuật điều khiển tự động, Kỹ thuật điều khiển tự động, Chất lượng hệ thống điều khiển, Đánh giá chất lượng điều khiển tự động, Tiêu chuẩn chất lượng điều khiển tự động