» Từ khóa: kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Quản trị sản xuất và dịch vụ" bao gồm dự báo, quyết định về sản phẩm, công suất, địa điểm, hoạch định tổng hợp, lịch trình, tồn kho.

 65 p hepc 27/08/2025 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị sản xuất, Quản trị dịch vụ, Chiến lược quản trị sản xuất, Phương pháp dự báo định lượng

Bài giảng về quản lý chuỗi giá trị dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhấn mạnh quy trình chuẩn và mô hình quản lý (3 WHO & 3 WHAT) để tạo lợi thế cạnh tranh.

 47 p hepc 27/08/2025 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản lý qui trình, Chuỗi giá trị dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Lợi thế cạnh tranh

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 2 tập trung phân tích tình hình thực hiện chương chỉ tiêu sản lượng doanh nghiệp logistic, vận chuyển, xếp dỡ.

 31 p hepc 27/08/2025 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Phân tích sản lượng, Dịch vụ logistics, Quản trị đơn hàng, Vận chuyển hàng hóa

Tài liệu tổng quan về Quản trị Logistics kinh doanh, từ khái niệm đến vai trò trong kinh tế hiện đại, quản trị dự trữ, vận tải và chuỗi cung ứng.

 145 p hepc 27/07/2025 13 0 Download

Từ khóa: Quản trị logistics, Chuỗi cung ứng, Dịch vụ khách hàng, Chi phí logistics, Kinh doanh

Bài viết nghiên cứu tác động của nỗi sợ đánh cắp định danh và niềm tin thương hiệu đến ý định dùng Apple Pay, Samsung Pay của Gen Z Việt Nam.

 17 p hepc 27/07/2025 10 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ thanh toán di động, Bảo mật thanh toán trực tuyến, Apple Pay, Samsung Pay

Nghiên cứu này cung cấp thêm những hiểu biết mới về hành vi của doanh nghiệp xuất khẩu trong việc sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển. Từ đó, công ty giao nhận hàng hóa đường biển có chiến lược, kế hoạch kinh doanh phù hợp để giữ chân khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

 17 p hepc 29/06/2025 9 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Công ty giao nhận, Doanh nghiệp xuất khẩu, Dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển, Phát triển hoạt động kinh doanh

Trong khi chuẩn mực Việt Nam (VAS) số 08 “Thông tin tài chính về các khoản vốn góp liên doanh” vẫn chưa cập nhật theo sự thay đổi của chuẩn mực kế toán quốc tế. Bài báo này sẽ làm rõ về sự thay đổi trong việc phân loại các hình thức liên doanh theo chuẩn mực mới IFRS 11.

 4 p hepc 25/12/2024 36 0 Download

Từ khóa: Tạp chí nghiên cứu Tài chính kế toán, Ủy ban chuẩn mực kế toán quốc tế, Thông tin tài chính, Chuẩn mực mới IFRS 11, Kinh doanh dịch vụ

Nghiên cứu đề xuất một số kiến nghị, nhằm giúp nhà quản lý của các đơn vị sử dụng đưa ra lựa chọn một cách đúng đắn. Đồng thời, giúp các đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán có những chính sách bán hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

 12 p hepc 25/11/2024 36 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ kế toán, Doanh nghiệp thương mại, Công ty cung cấp dịch vụ kế toán, Quản lý kinh tế tài chính, Luật Kế toán

Bài viết "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán ở Việt Nam" tập trung phân tích thực trạng cung cấp dịch vụ kế toán, nguyên nhân làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kế toán, trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán trong bối cảnh mới. Mời các bạn cùng tham khảo!

 7 p hepc 24/08/2024 38 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kế toán kiểm toán, Tài chính Việt Nam, Dịch vụ kế toán, Nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán, Công nghệ số, Kinh doanh dịch vụ kế toán

Bài viết "Nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán tại Việt Nam trong thời kỳ hội nhập" đưa ra một số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán: hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật về kế toán; phát triển số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kế toán hợp lý; nâng cao nhận thức về chất lượng dịch vụ kế toán; nâng cao vai trò,...

 9 p hepc 24/06/2024 48 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kế toán kiểm toán, Dịch vụ kế toán, Nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán, Doanh nghiệp dịch vụ kế toán, Hội nhập kinh tế quốc tế

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 3: Quản trị chất lượng dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: dịch vụ; chất lượng dịch vụ và đo lường chất lượng dịch vụ; triển khai quản trị chất lượng dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 13 p hepc 26/02/2024 46 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Nghiên cứu "Nâng cao tiếp thị truyền miệng điện tử của ngân hàng trong kinh doanh quốc tế: Mô hình nghiên cứu đề xuất" đưa ra mô hình nghiên cứu đề xuất để thực nghiệm nhằm xác định yếu tố nào tác động đến truyền miệng điện tử để giúp các nhà quản trị ngân hàng tại Việt Nam tập trung tăng cường cải thiện và thành công...

 18 p hepc 22/12/2023 90 0 Download

Từ khóa: Tiếp thị truyền miệng điện tử, Kinh doanh quốc tế, Quảng bá dịch vụ e-banking, Chiến lược tiếp thị truyền miệng điện tử, Dịch vụ ngân hàng điện tử, Mô hình SOR